KAJ STRANKE PRAVIJO O SANDALIH ADRIANA
"Končno ortopedski sandali, ki so dejansko lepi in elegantni! Lahko jih nosim cel dan v službi ali na sprehodu, pa me noge zvečer sploh ne bolijo. Modra barva v živo izgleda še lepše in se super poda k poletnim oblekam."
"Najboljši nakup tega poletja! Najprej sem vzela črne, a ker so tako neverjetno udobni in mehki, sem takoj naročila še bež barvo za vsak dan. Podplat res lepo podpre stopalo. Zelo priporočam nakup."
"Vedno me je malo strah kupovati čevlje preko spleta, ampak tukaj so številke povsem realne (vzamem svojo standardno številko 38). Trakci nikjer ne žulijo. Res udobno in hitra dostava!"
ODZIVI NAŠIH STRANK
"Hitra dostava in kakovost izdelkov me vedno znova preseneti. Paket je prispel v dveh dneh, embalaža pa je prečudovita – čuti se, da je premišljen vsak detajl. Zagotovo še kupim pri vas."
"Imel sem nekaj vprašanj pred nakupom in ekipa Lana Ljubljana mi je takoj in zelo prijazno pomagala. Izjemna profesionalnost in hitra odzivnost. Resnično zaupanja vredna trgovina!"
"Kakovost materialov pri tej znamki je resnično vrhunska. Vse, kar sem do zdaj naročila, izgleda v živo še lepše kot na fotografijah. Priporočam vsem, ki cenijo modo in dobre materiale."
POGOSTA VPRAŠANJA
Kdaj lahko pričakujem svoje naročilo?
Vaša naročila skrbno obdelamo v 1 do 3 delovnih dneh, sama dostava pa običajno traja 8 do 12 delovnih dni. Če naročilo oddate med vikendom ali prazniki, lahko priprava traja nekoliko dlje, saj vsakemu paketu posvetimo maksimalno pozornost.
Kolikšni so stroški dostave?
Dostava je popolnoma brezplačna za vsa naročila po vsej Sloveniji, ne glede na velikost ali znesek nakupa.
Ali so moja plačila varna?
Absolutno. Vaša varnost je naša prioriteta. Naša spletna trgovina uporablja najsodobnejše SSL šifriranje, kar zagotavlja 100% varno okolje. Sprejemamo vsa varna plačila, vključno s kreditnimi karticami (Visa, Mastercard) ter Apple Pay in Google Pay.
Kaj naj storim, če prejmem poškodovan ali napačen izdelek?
Iskreno se opravičujemo za morebitne nevšečnosti. Vaše zadovoljstvo nam pomeni največ. Prosimo, pošljite nam fotografijo in številko naročila na info@lanaljubljana.si in z veseljem bomo hitro uredili zamenjavo ali vračilo.
Kako varujete moje osebne podatke?
Vaši osebni podatki so pri nas strogo varovani v skladu z našo politiko zasebnosti. Uporabljamo jih izključno za obdelavo naročil in vrhunsko podporo strankam. Vaših podatkov nikoli ne delimo s tretjimi osebami brez vašega izrecnega soglasja.
ALI LAHKO IZDELEK VRNEM, ČE MI NI VŠEČ?
Seveda! Vaše zadovoljstvo nam je na prvem mestu. Od dneva prejema paketa imate na voljo 30 dni, da nam izdelek vrnete. Za začetek postopka in natančna navodila nam preprosto pišite na info@lanaljubljana.si in z veseljem vam bomo pomagali.
BREZPLAČNA DOSTAVA

