MNENJA NAŠIH STRANK O KOLEKCIJI
"Naročila sam črne in bež, da sem lahko izkoristila dodaten popust ob nakupu dveh parov, in to je bila najboljša odločitev! Materiali so vrhunski, podplat pa nudi super oporo, zato lahko v njih preživim ves dan brez bolečin. Priporočam vsem, ki iščejo popolno kombinacijo udobja in stila za poletje."
"Najprej me je skrbelo glede velikosti, saj težko kupujem obutev na spletu, ampak številke so povsem realne. Vzela sem svojo običajno velikost 39 in se mi prilegajo kot ulite. Sandali so izjemno mehki in lahki, dostava v Maribor pa je bila ekspresna – prispeli so v dveh dneh!"
"Končno sandali, ki ne žulijo! Trakci so neverjetno mehki in se sploh ne zajedajo v kožo, tudi po dolgih sprehodih. Izgledajo zelo elegantno, tako da jih zlahka kombiniram tako z oblekami kot s hlačami. Zagotovo bom naročila še kakšen par v drugi barvi."
ODZIVI NAŠIH STRANK
"Hitra dostava in kakovost izdelkov me vedno znova preseneti. Paket je prispel v dveh dneh, embalaža pa je prečudovita – čuti se, da je premišljen vsak detajl. Zagotovo še kupim pri vas."
"Imel sem nekaj vprašanj pred nakupom in ekipa Lana Ljubljana mi je takoj in zelo prijazno pomagala. Izjemna profesionalnost in hitra odzivnost. Resnično zaupanja vredna trgovina!"
"Kakovost materialov pri tej znamki je resnično vrhunska. Vse, kar sem do zdaj naročila, izgleda v živo še lepše kot na fotografijah. Priporočam vsem, ki cenijo modo in dobre materiale."
POGOSTA VPRAŠANJA
Kdaj lahko pričakujem svoje naročilo?
Vaša naročila skrbno obdelamo v 1 do 3 delovnih dneh, sama dostava pa običajno traja 8 do 12 delovnih dni. Če naročilo oddate med vikendom ali prazniki, lahko priprava traja nekoliko dlje, saj vsakemu paketu posvetimo maksimalno pozornost.
Kolikšni so stroški dostave?
Dostava je popolnoma brezplačna za vsa naročila po vsej Sloveniji, ne glede na velikost ali znesek nakupa.
Kako varna so plačila in ali lahko plačam po povzetju?
Absolutno. Vaša varnost je naša prioriteta. Naša spletna trgovina uporablja najsodobnejše SSL šifriranje, kar zagotavlja 100% varno okolje za vaša plačila s kreditnimi in debetnimi karticami (Visa, Mastercard) ter Apple Pay in Google Pay.
Glede plačila po povzetju: Da bi vam lahko zagotovili najhitrejšo dostavo in brezplačno poštnino, plačilo po povzetju trenutno ni na voljo. Digitalna plačila nam omogočajo, da vaše naročilo obdelamo in odpošljemo še isti dan!
Kaj naj storim, če prejmem poškodovan ali napačen izdelek?
Iskreno se opravičujemo za morebitne nevšečnosti. Vaše zadovoljstvo nam pomeni največ. Prosimo, pošljite nam fotografijo in številko naročila na info@lanaljubljana.si in z veseljem bomo hitro uredili zamenjavo ali vračilo.
Kako varujete moje osebne podatke?
Vaši osebni podatki so pri nas strogo varovani v skladu z našo politiko zasebnosti. Uporabljamo jih izključno za obdelavo naročil in vrhunsko podporo strankam. Vaših podatkov nikoli ne delimo s tretjimi osebami brez vašega izrecnega soglasja.
ALI LAHKO IZDELEK VRNEM, ČE MI NI VŠEČ?
Seveda! Vaše zadovoljstvo nam je na prvem mestu. Od dneva prejema paketa imate na voljo 30 dni, da nam izdelek vrnete. Za začetek postopka in natančna navodila nam preprosto pišite na info@lanaljubljana.si in z veseljem vam bomo pomagali.
BREZPLAČNA DOSTAVA

